Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Alo Habitat (9500-9254 Québec inc.), ci-après « nous », recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels obtenus dans le cadre de ses activités, notamment via le site alohabitat.com. Nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec, Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE, Canada).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Alo Habitat — 9500-9254 Québec inc.
2046 chemin du Village, Local 2, Mont-Tremblant (Québec), Canada, J8E 1K4
Téléphone : 587-223-9133
Courriel : info@alohabitat.ca

2. Renseignements que nous recueillons

• Nom et prénom;
• Adresse postale du bâtiment à inspecter;
• Numéro de téléphone et adresse courriel;
• Informations relatives à votre demande (type de toiture, date souhaitée, notes);
• Données techniques recueillies automatiquement lors de votre visite : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, témoins (cookies).

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements sont utilisés pour :

• Répondre à vos demandes d'inspection ou de soumission;
• Planifier, réaliser et facturer nos services;
• Communiquer avec vous concernant votre dossier;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires (notamment RBQ);
• Améliorer notre site web et nos services.

4. Consentement

En soumettant le formulaire de demande d'inspection, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant, sous réserve des obligations légales et contractuelles.

5. Communication à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer à des prestataires de services agissant en notre nom (hébergement, courriel, téléphonie, paiement) qui sont tenus à des obligations de confidentialité équivalentes. Nous pouvons également les communiquer lorsque la loi l'exige.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ou pour respecter nos obligations légales. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de sécurité (accès restreint, chiffrement en transit, mots de passe) pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé.

7. Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins pour assurer son bon fonctionnement et mesurer sa fréquentation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins; certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

8. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier et, dans certains cas, d'en demander la suppression ou la portabilité. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@alohabitat.ca. Nous répondrons dans les 30 jours.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée en tout temps. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.